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Smart WMS
智慧仓储管理系统

Smart WMS基础信息功能及业务场景

Smart WMS 智慧仓储管理系统基础信息管理部分,是业务流程以及各个业务功能的基础。在Smart WMS 4.0中,增加了很多相应的配置功能,在产品迭代升级过程中,也进行了增加与优化,主要为了满足不同客户的随需应变的需求。下面结合Smart WMS的功能,解析一下基础信息功能的部分。


货主管理场景描述


货主,即货物的拥有者,从三方物流来讲,就是其客户。一般第三方物流的出入库业务都是由货主进行计划安排的。


入库场景,货主通过电话、Email、微信等通讯工具与3PL联系,订单管理人员(客服)处理,通过发送文件(从货主ERP导出),预约入库计划,客服把入库单转化为WMS的模板,或在系统新建。等待货主送货,或者3PL去提货,然后执行库位的收货、上架等一系列流程。


出库场景,货主联系3PL,然后下订单告诉其发送给某个客户和时间,然后仓库进行出库作业流程。如果是电商业务,更多的是通过货主的店铺的平台的订单,先进入ERP,然后再到WMS。


多货主,可以管理多个货主,可以为不同的货主制定不同的管理策略。可以给货主提供一个登录窗口,授权给其属于他的出入库订单建立、库存查询、报表查询等功能。达到通过信息化工具为货主提供更好的服务。

客户管理


这里的客户对于三方物流来讲,指的是货主的客户,出库的对象,也称需方商。对于线下业务来讲,一般是门店、经销商、商超等。

在客户的管理中,目前主要作为一个出库的对象,没有其他业务逻辑。目前,从客户项目实践来看,某些客户把其门店的库存也纳入了管理,门店也是一个小仓库,并且和我们的系统进行对接。门店出库的话,也会减掉相应的库存。

B2B业务,会用到客户。而B2C收货的都是随着订单而来的,这个部分我们理解上要有所区分。

供应商管理


供应商,就是货物的供应商,不是标准意义的供应商,也非广义上的供应商。在很多的三方物流的仓储里,是没有供应商的角色的。在目前有供应商的角色的客户有贸易类型、代理销售型,比如我们的客户车友邦是一家轮胎代理销售公司,在Smart WMS上,车友邦是货主,供应商是各自的轮胎品牌,比如:邓禄普轮胎、米其林轮胎。在业务中,只有在入库的时候会是采集供应商信息,其他业务中不会使用。

承运商管理

承运商,及物流配送的公司,主要分为两种类型:物流公司和快递


B2B业务


l   主要是线下的物流公司和车队;也有少量的用快递公司。


l   物流公司下面有相应的车辆和司机的管理。


l   上下业务有仓配一体化的需求,需要和TMS运输管理系统对接,TMS去根据订单调度车辆与司机,并有车辆定位跟踪等功能。


B2C业务


l   主要是快递,熟知的顺丰、中通、圆通等。


l   WMS需要和快递对接,目前系统通过快递鸟和菜鸟平台,和8个承运商进行了对接,主要应用功能打印电子面单。


l   承运商调度是十分重要的功能,即发送哪个地方选择哪个快递合适。



货物管理


货物管理,就是货物的编码、名称、条码、类别以及颜色、规格等属性,仓库的运作与数据的流转可以说是围绕货物而展开的。


货物在不同的行业与企业内,管理的关注点不同,食品重视效期管理,电子产品、汽车零部件通常用序列号管理、生产型企业的SKU关注批次号的管理。所以,产品可以做相应的开关化配置。


货物在仓库的存放,也是要分类存储的,按照材料理化性质(耐高温、不耐高温)、材质(金属、塑料)等建立分类标准和规则。


SKU 名词解释:货物(商品)通常称为SKU(StockKeepingUnit 缩写),存货的最小单元。常规理解,SKU就是一件货物,一件商品,便于识别商品。一款商品多色,则是有多个SKU,例:一件衣服,有红色、白色、蓝色,则SKU编码也不相同,如相同则会出现混淆,发错货。

仓库管理


仓库管理,在WMS系统里就是建立仓库名称地址等信息,关键是仓库的数据权限,通过权限分配给员工、货主等,来实施多个仓库的管理。


多仓库管理,不同的仓库不同的配置,可以执行不同的业务流程,可以实现多个仓库的权限的随需配置,以及仓库与仓库之间的调拨。


关于多仓库,随着各个行业客户业务模式的发展以及需求,延伸出了很多各种类型的仓储,主仓与分仓、虚拟仓、门店仓、无人仓、前置仓,在多仓库的基础上还有很多个性化的需求,需要根据具体的业务场景二次开发。

库区管理


库区,是仓库管理所设定的各功能区域。仓库的区域规划是仓储管理咨询里很重要的部分,是一个很专业复杂的领域。


我们需要简单的理解一下库区,简单的了解仓库里都有哪些分区?在拣货的时候,理解通过策略指定区域拣货、存储区、拣货区重要的库存分区、还有作业区域。


一货物的存放分区一般会按照ABC分类的方法。A类货物,快消品,销量高,周转快,出货频次多,适合存储在靠近复合区的拣货区域,提高发货效率。B类,出货相对A较低,介于A和C之间。C类,出货量和频率非常低,存放库区的后端。

库位管理


库位,作为仓储空间的最小单位,其有效管理,和仓储的上架、拣货核心的业务效率相关,影响整体的库存的存放。


建立库位的基础信息,为库位进行编码,打印,粘贴与货架上。在上架、拣货下架、移库、盘点等作业过程里,扫描库位的条码。


良好的库位策略,可以减少出入库移动的距离、缩短作业时间,甚至能够充分利用存储空间。

常见的存放策略有,定位存放、货品集中、分类存放、客户集中等,这些通常和上架策略有关,比如:上架到有本货物的相邻库位、已有本货物的库位。


库位的动线设计影响着拣货的效率,拣货的路径,可以通过库位号排序、通过动线排序。常见的拣货动线有S型、U型、Z型。

工作区管理


工作区,划定一些区域作为一个工作区,和库位有绑定关系。工作区,不是一个行业内的专有名词,就作功能名称理解。一般是用于对仓库内进行分区管理或拣货时,约束作业区域边界,将仓库或者库区划分不同的区域,也可将多个库区合并为单个工作区。应用这种模式的时候,分区域有时候会进行拆单,也常用于楼仓中对楼层进行分区管理,或面积大的仓库。

容器管理


容器,是仓库内部用的周转箱、托盘,将货物放在容器里,然后再放到货架上。也有其编码信息,可以打印出条码。


应用场景,容器收货、容器上架,容器拣货,边拣边分业务中。目前只有容器收货、上架,以后会补充容器管理功能。


用容器收货后货物与容器进行绑定,可以是一种SKU,也可以多种,能够通过扫描容器条码,就可以获取整个SKU的信息。

播种墙管理


在先拣后分的模式中,对拣货单的货物进行分货所使用的播种分货设备。


货格数量,是播种墙能够分货最大的订单数。状态有闲置和占用,用扫描枪逐个扫描商品上的条形码,按照系统的哪个货格提示,放到相应的货格,同一个订单的商品放在同一个货格里。

目前市场上,有很多电子播种墙,有普通的播种墙,也有通过电子指示灯的显示颜色的播种墙,能更快的完成分货作业。

包材管理


用于在电商业务中包装的材料的基础信息定义。用于电商业务中打包时,会录入使用的包材信息。在业务中,可以默认包材,也可以选择包材,打包时候,扫描对应的包材。

安全库存


安全库存,是给货物设置安全库存值,当低于安全库存的时候,在安全库存预警。安全库存,是防止某些货物的缺货,预警要进行补货,像某些客户会设置最小安全库存、安全库存等来进行采购的建议与调拨建议。


在系统上目前,安全库存只是一个基础的应用,不同的客户的安全库存的策略是不同的,在很多应用场景下,安全库存有非常复杂的算法和过程,尤其是对于生产型企业、销售型企业的安全库存,需要根据个性化需求开发相应的安全库存管理,将作用于采购、调拨建议、越库或管理策略,

总结


以上是Smart WMS的基础信息的部分,主要从基础的概念和业务场景下的应用,进行了简单的说明。系统作为管理的工具,需要使用者根据业务灵活的应用功能,从产品与解决方案的角度,力求做到完善,可以满足不同规模,不同行业领域的客户的需求,满足随需应变的需求。


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