Smart WMS 助力苏州百应供应链 三方仓储管理信息化转型升级

近日,天津小蜜蜂公司与苏州百应供应链有限公司签约,将购买使用Smart WMS 智慧仓储管理系统,在产品的基础上客户根据自己的业务需求在Smart WMS产品的基础上提出了一些定制开发的需求。




此次合作,基于双方逐渐深入的了解和友好的信任,经过几次的远程沟通与需求对称工作,确定了双方的合作。


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苏州百应供应链有限公司是一家服务于汽车生产制造业的辅助性服务企业,一直致力于汽车的零部件物流领域,核心业务是多元化汽车零部件仓储物流,从汽车零部件的生产、组装、外加工、周转、仓储、运输,直至主机厂全过程都在服务范围。服务的客户主要世界上一线汽车品牌的企业,在此细分的行业内建立了一定的领先的优势。




客户是通过互联网找到我们的,提交了预约演示产品的信息,然后我们的客户经理与客户进行了联系。




其实在Smart WMS产品几年前刚在市场上发布V1.0的时候,客户就已经联系了我们,并部署过当时推出的免费的标准版产品,进行了体验和试用,当时我们的产品的功能还较少,不能满足客户的需求。




后来的几年来客户也都了解体验过其他WMS供应商的产品,后来综合考虑还没有到一款合适的产品和方案,原因可能有些功能太多繁杂,对应性不高。有些付出的成本太高。




近期,又找到了我们,而且对我们还有深刻的印象,甚至记得几年前当时的客户经理是谁。后来经过我们的产品的演示,和开通账号进行体验,客户较深入的了解产品后,提出了定制的需求,经过几次沟通和对称后,确定了解决方案。




此次客户选择的是标准版产品,在此基础上根据自身的个性化需求进行定制,定制的需求主要是在业务流程中加入对作业和单据的管控,在Web端和PDA端都加入了小的环节;另外的主要需求点是作为三方物流,为了更好的为货主服务,给货主更多一些系统权限和功能,客户还定制了与自身需求对应的报表、历史查询、物流信息、库存更多维度查询等功能。



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客户表达:“一直在关注着我们产品的情况,经过几年的发展,看我们发展的还不错,尤其坚持专注三方物流的仓储管理定位,以及全国统一售价的模式”。




基于客户这样的长期关注,某种意义上也是对我们长期的坚持和专注、产品的发展的一种认可,这对我们来说是一种鼓励,我们团队也将抱着一颗感恩的心继续前行,我们也意识到一些不足与许多完善的地方,需要不断的修正与改进,就像公司经常提到的,要与客户共同成长。


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